NewToken 新词元关注新智能
读懂

ChatGPT 钱包开始把用户 IP 转给商户风控

ChatGPT Wallet 让智能体逐笔确认后付款,订单、售后和欺诈判断归商户;为过风控,OpenAI 正把用户 IP 等信号转给商家。

专题OpenAI:持续追踪 · Amazon:持续追踪主线智能体与应用

读懂|ChatGPT 钱包开始把用户 IP 转给商户风控
本文提纲3 节
  1. 一年里 OpenAI 三次改卖货的办法
  2. 商户收到令牌,也收到用户的网络信息
  3. 亚马逊和美联航的门还关着

智能体购物的卡点,从用户敢不敢把卡交出去,转到了商户的风控肯不肯放行。

OpenAI 11 月 13 日推出 ChatGPT Wallet,先开放给美国 18 岁以上、持美国发行卡的 Pro 订阅用户,由个人智能体 dots 代为下单。用户每笔都要用面容或指纹确认,智能体拿到的是支付网络发的令牌,看不到真实卡号。

用户这头的风险压得很低,成交与否却交给了商户:订单、售后和欺诈判断都归商户,为了不被反机器人系统拦下,OpenAI 正在把用户的 IP 等网络信息转给商家。

一年里 OpenAI 三次改卖货的办法

据 CNBC 梳理,OpenAI 去年秋天推出过 Instant Checkout,很快转向;今年 3 月改版购物体验,重心放在找商品和比价。

11 月 10 日,OpenAI 让商家在 ChatGPT 里认领主页、上传商品目录,我们当时写过,那个商家智能体只替卖家做售前。

11 月 13 日,Wallet 上线。OpenAI 的公告写明,网站要确保智能体不被误拦,支付和风控系统要能认出智能体发起的正常购买。

它同时发布一份商户手册,并与 Forter、Riskified、Sardine、Signifyd 等反欺诈公司,以及 Adyen、Checkout.com、Stripe 等支付服务商合作。CNBC 报道,OpenAI 起步阶段不从交易里抽成。

三次调整指向同一处:OpenAI 不再自己做收银台,转而让智能体走进商户现有的结账页。这是分析推断,依据是开发者文档写明付款由商户自己的结账流程处理。

商户收到令牌,也收到用户的网络信息

OpenAI 开发者文档把分工写得很直白:商户负责订单、履约、客服和欺诈决定。商户拿到的是网络令牌,只能用于用户同意的这一笔,不得留存复用。

同一页承认,风控系统常靠 IP 地址和浏览器特征识别机器人,ChatGPT 的云端浏览器会意外触发它们,让购买失败。OpenAI 的办法是在 Forwarded 请求头里转发用户信号,可能包括:

  • 观察到的用户 IP 地址、掩码后的网段和所属网络编号;
  • 按 IP 估算的国家;
  • 用户设置的语言、时区和浏览器名称。

文档说这项支持正在逐站推开,商户收到的信号会有差别。

有人会说,用户自己上网购物,商户本来就看得到 IP,这只是把代办还原成本人到访。对此我们只接受一半。

本人到访时,用户知道自己打开了哪家网站;按公告描述,Wallet 的确认界面只列商品、总价和所选卡,商户那头收到哪些网络信号,用户在确认时看不到。这是分析推断,依据是公告对购买流程的描述。

亚马逊和美联航的门还关着

TechCrunch 指出,亚马逊是封禁 AI 智能体的大型零售商,它要把用户引向自家的 Alexa。CNBC 补充,美联航 11 月 11 日宣布将阻止智能体访问其系统订票。

OpenAI 首发没有公布支持多少家商户、付款成功率多少,公告只说先小范围开放,以便在真实使用中改进兼容性和可靠性。

Wallet 证明了智能体能替人付钱,没证明商户肯收。用户按下指纹那一刻,这一单成不成,已经交给商户风控那台机器。在它点头之前,这个钱包首先是一封附着用户 IP 的介绍信。

来源

引用与数据Markdown 镜像