monday.com 的创纪录利润率是裁员换来的

monday.com 的财务长在 11 月 9 日的电话会上说，第三季度创纪录的利润率基本是 7 月裁员的结果；而 7 月宣布裁员时，公司说这一步与利润率无关。

这家做协作软件的以色列公司 7 月裁掉约 20% 的员工，理由是围绕 AI 重做产品和组织。四个月后，账面先给出了答案：非 GAAP 营业利润率从一年前的 15% 升到 24%，同期销售负责人承认，裁员带来的干扰比预想拖得更久。

我们的判断是：这次以 AI 为名的重组，首先是一次利润率重组，先拿到好处的是利润表，代价落在离开的人和留下来卖软件的人身上。

7 月说不为利润，11 月说利润来自裁员

据 CIO 7 月 22 日的报道，联合首席执行官 Eran Zinman 在领英上强调，这次裁员不是为了用 AI 替人，也不是为了提高利润率，省下的钱绝大部分会回投到人才、产品和 AI。Globes 援引公司说法，这不是短期削减成本，也不是 AI 提效的产物。

两次表述放在一起看：

时间	公司怎么说	出处
7 月 22 日	裁员约 20%，不为提高利润率	CIO、Globes
7 月 22 日	全年非 GAAP 营业利润率指引从约 13% 上调到约 15%	SEC 文件
11 月 9 日	第三季度利润率创纪录，「基本是裁员的结果」	电话会逐字稿

第二行最说明问题。同一天提交给 美国证券交易委员会的 6-K 文件 里，营收增长指引不变，利润率指引上调了 2 个百分点。

一个季度少了 690 人，销售费用占比降 9 点

据 The Motley Fool 的电话会逐字稿，财务长 Eliran Glazer 报出这几项：

• 季末员工 2,479 人，比第二季度末少 690 人；
• 销售与市场费用占营收 39%，一年前是 48%；
• 营业利润 8,940 万美元，一年前是 4,750 万美元；
• 裁员省下约 1 亿美元。

Glazer 说，强劲的利润「basically the result of the RIF」，差旅、市场活动减少和夏季淡季也有贡献。

省钱的另一面落在销售团队身上。首席营收官 Casey George 说，裁员带来的干扰和分心拖得比预想的久，到现在还有一点后遗症。据 Ctech 的整理，第四季度营收指引 3.8 亿至 3.82 亿美元，增速约 14%，环比只多约 350 万美元；Glazer 承认放缓有一部分来自裁员，但不肯给出比例。

回投的钱流向留下的人和驻场工程师

有人会说，公司确实在回投：Glazer 说第四季度已经计入调薪和 AI 运营成本，营业利润率会回到约 18%；新成立的 Frontier 驻场工程师团队明年还要招人。

这个反驳我们只接受一半。计入调薪和 AI 成本后，第四季度单季指引约 18%，全年指引也是约 18%，高于 7 月上调后的约 15%，更高于裁员前给出的约 13%。

Glazer 还说，明年为服务团队加的人不会很多。回投之后利润率仍被抬高约 5 个百分点，这是分析推断，依据是公司前后三次给出的全年利润率指引。

被裁的人拿到了什么也有数。Ctech 据财报写道，第三季度重组现金支出 4,720 万美元，其中付给员工 3,200 万美元，其余用于退租办公室。公司没有披露被裁岗位按部门怎么分布，7 月只说要削减管理层级。

销售的工位上，先背的是这笔账

回到 Casey George 管的那支销售队伍。公司要他们把重心转向年付五万美元以上的大客户，Glazer 说，这类客户有些交易被推到季度末才签。

monday.com 把这次重组讲成为 AI 时代重建组织，账面讲的是另一回事：利润率当季兑现，股东先拿到好处，增速放缓的代价先由销售队伍和离开的人来付。「不为利润率」这句话，被它自己的财务长在裁员后的第一份季报里收回了。