NewToken 新词元关注新智能
读懂

Canva 重组波及 1271 人,三个部门并成一个

Canva 11 月 4 日重组,1271 人被改岗、要求搬迁或离开。全员信没提 AI,改的是分工:三个组织并成一个,窄岗并宽,团队集中到悉尼。

主线人与组织

读懂|Canva 重组波及 1271 人,三个部门并成一个
本文提纲4 节
  1. 外界说 AI,Perkins 写的是交接太多
  2. 三项改动,分别落在谁的工位上
  3. 中国证券报写的快手团队,走的是同一条路
  4. 回到那项要跑三个组织的产品改进

一项产品改进,在 Canva 要先在产品、增长、平台三个组织之间跑一圈。据 Canva Newsroom 公布的全文,联合创始人兼 CEO Melanie Perkins 11 月 4 日的全员信,把这三个组织并成了一个。信里说,1271 人、约占公司 22%,会被改岗位、要求搬到集中的办公地点,或者离开。

外界把它算进 AI 冲击下的软件业减员潮,信里却一处 AI 都没写。我们的判断是:不提 AI,不改变这次重组的性质。它拆掉的,正是 AI 工具让一个人能做完更多步骤之后,先显得多余的那层窄岗位和交接链。

外界说 AI,Perkins 写的是交接太多

据 The Guardian 报道,Atlassian、Block 和 WiseTech 宣布重组时都提到了 AI,Canva 没有。CNA 刊发的 Reuters 稿则把 Canva 写成又一家在 AI 快速进步中减员的科技公司。

Perkins 在信里给的理由是两条。一条是增长十年来第一次放缓。另一条只有一句:新技术正在改变人们创作什么、怎么创作。其余篇幅都在讲分工:改进产品的某一处,常常要在三个组织之间来回,交接和协调多于必要。

三项改动,分别落在谁的工位上

信里列了三项改动。下表把每项改动和它直接触及的岗位对上:

改动 信里的理由 直接触及的人
产品、增长、平台并成一个产品组织 交接太多,难以负责更大的问题 在三个组织之间做协调的岗位
窄的细分专业并进宽岗位,减少层级 让团队对目标从头负责到尾 窄领域专才与中间管理层
悉尼成为更多产品团队的主要基地 紧密协作的团队要坐在一起 被要求搬迁的海外员工

第三列是分析推断,依据是信中对每项改动的描述。另有一条覆盖面更广:明年 1 月起,多数混合办公员工每周要到办公室约 2 到 3 天。

1271 这个数怎么拆,Canva 没有说。The Guardian 指出 Perkins 没有给出离职人数;CNA 刊发的 Reuters 稿也专门更正过标题,写明 1271 人包括裁减、改岗和搬迁。要求搬到悉尼的人有多少、来自哪里,信里同样没写。

离开的人能拿到的条件写得很具体:

  • 至少 6 个月工资,含法定补偿,不分国家;
  • 12 个月医疗保障,限原本提供医保的国家;
  • 可申请 1 万美元的创业资助,12 月 14 日前登记,公司不占股。

中国证券报写的快手团队,走的是同一条路

据中国证券报 11 月 3 日的报道,快手一个风控技术团队里,产品人员借助 AI 自己先做简单功能,有的几小时就能完成。可团队待办仍在积压:程序写好了,方案要等确认,结果要等检查。他们的办法是搬工位,把产品、研发、测试编进小队,缩减流程,减少交接。

Canva 信里的第一条诊断,和快手团队的复盘几乎是同一句话。分析推断:当 AI 让一个人能多做几步,窄岗位之间的交接就成了卡住进度的一环,把岗位并宽、把人放到一起,是组织对这件事的回应,不管信里有没有写 AI。

有人会说,这只是增长放缓后的普通降本。据 BBC 报道,两家投资方今年把 Canva 的估值从 600 亿澳元下调到约 490 亿澳元,Canva 自己的内部估值也随着 AI 开支上涨被下调。

我们接受增长放缓是这次重组的直接起因,Perkins 自己就这么写;我们不接受它与 AI 无关,因为 Canva 选择的方向,恰好是 AI 工具让它变得可行的那一种。

回到那项要跑三个组织的产品改进

开头那项产品改进,以后归一个团队从头管到尾。这套安排首先对 Canva 有利:交接少了,谁对结果负责一眼看得清,更多产品团队坐进悉尼同一座城。替这张新组织图付账的,是被并掉的窄岗位和被要求搬家的人。

AI 让一个人能做完更多步骤之后,软件公司先拆的是窄岗位和交接链。Canva 这封通篇不提 AI 的信,画的正是这张组织图。

来源

引用与数据Markdown 镜像