DoorDash：第三方 AI 智能体至今只下了「几百单」，而它每天配送约 300 万单

为什么重要：过去一个月，「智能体替你购物」是行业讲得最多的故事之一，OpenAI 的 Dots、Meta 的 Muse 都在往这个方向推。DoorDash 给了第一个来自真实商家、带数量级的反面数字。我的立场是：这个数字不说明智能体没用，而是说明「替我下单」这个场景对普通用户来说门槛还太高，用户要把地址、支付、口味偏好都交出去，换来的只是少点几下屏幕。智能体真正先跑通的，更可能是企业采购、比价、复杂行程这类决策成本高的场景，DoorDash 把 MCP 接口定位在企业订餐，也说明它是这么看的。Ethan Mollick 10-30 在 X 上评论 OpenAI Dots 时说，现在的个人智能体最大的问题是你看不清它在做什么、知道你什么、会替你做什么，这和低使用量可以互相印证（观点线索）。反方检验：「几百单」只算第三方智能体，不包括 DoorDash 自家的 AI 入口，它没有披露自家入口的单量；多数第三方智能体上线时间很短；亚马逊的屏蔽说明平台本身也在压低这类流量。

• TechCrunch：DoorDash 说只收到「几百单」智能体订单 媒体报道
• Ars Technica：几乎没人用 AI 智能体点 DoorDash 媒体报道
• The Motley Fool：DoorDash 第三季度电话会记录 企业宣称
• @emollick 关于 Dots 可见性的评论

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本页是事件档案；当日判断见 2026-10-31 简报。